4 ประเภท ชุดคำถาม ที่จะช่วยให้ทีมแก้ปัญหาเก่งขึ้น

     ในการทำงาน ทุกคนย่อมต้องเจอปัญหาในรูปแบบต่าง ๆ ที่ทำให้ไปถึงเป้าหมายยากขึ้น ทำให้เรามองอุปสรรคเป็นเรื่องน่ากลัว แต่การตั้งคำถามเพื่อปรับมุมมองจะช่วยให้เราปรับกระบวนการคิดให้เป็นการพยายามหาบทเรียน และข้อดีจากความท้าทายที่เกิดขึ้นในเรื่องต่าง ๆ ได้

 เช่น “ปัญหานี้ที่เกิดขึ้นกำลังบอกอะไรกับคุณ?” หรือ “คุณจะลงมือให้แตกต่างจากเดิมยังไงเพื่อไม่ให้เกิดอุปสรรคแบบเดิม?”