แนวคิดการพัฒนาองค์กร เตรียมความพร้อมรับมือการเปลี่ยนแปลงปี 2025
ยาวไปเลือกอ่าน 📖
การเปลี่ยนแปลงในโลกธุรกิจยุคปัจจุบันที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้องค์กรจำเป็นต้องมีการปรับตัว และพัฒนาทักษะของพนักงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความยั่งยืนและเติบโตได้ในระยะยาว วันนี้ LifeEnricher มาสรุปทักษะสำคัญที่องค์กรควรให้ความสำคัญ และแนวคิดการบริหารคน บริหารองค์กรแบบยั่งยืนมาฝากกันครับ
ทักษะสำคัญของพนักงาน ที่จะช่วยพัฒนาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ
ในปัจจุบันโลกธุรกิจเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว องค์กรควรเตรียมพร้อมวิธีการรับมือและการเตรียมตัว โดยการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้าง ยืดหยุ่น และให้ความสำคัญกับความหลากหลายทางความคิด รวมถึงพัฒนาและฝึกอบรมทักษะที่จำเป็นให้กับพนักงาน
5 ทักษะที่องค์กรควรให้ความสำคัญ
- การพัฒนาภาวะผู้นำ ⭐️ : การพัฒนาผู้นำให้เก่งมากขึ้น หรือสร้างผู้นำหน้าใหม่ขึ้นมาช่วยขับเคลื่อนองค์กรของคุณ เพราะบุคลลเหล่านี้จะต้องถูกเติมเต็ม และปลูกฝังความเชื่อด้านความสำเร็จ ว่าทุกอย่างสามารถทำให้เกิดขึ้นจริงได้ หรือมี Growth Mindset นั่นเอง การบริหารทีมด้วยการใช้จิตวิทยาที่สามารถซื้อใจคนได้ และสิ่งที่สำคัญที่สุด คือ การที่องค์กรของคุณสามารถสร้างผู้นำที่สามารถขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่องค์กรต้องการได้
- ทักษะการปรับตัว ⭐️ : การปรับตัวเป็นทักษะที่สำคัญมากในยุคนี้ เพราะทุกวันนี้เทคโนโลยี และรูปแบบการทำงานเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว พนักงานที่มีความสามารถในการปรับตัวได้เร็ว จะสามารถรับมือกับสถานการณ์ใหม่ ๆ หรือปัญหาที่เกิดขึ้นได้ดีกว่า พวกเขาต้องมีความยืดหยุ่นในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการเรียนรู้วิธีการทำงานใหม่ ๆ หรือการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า การตัดสินใจ และปรับตัวเข้าหาตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป พนักงานที่ปรับตัวเก่งจะทำให้องค์กรมีความสามารถในการแข่งขันมากขึ้น เพราะพวกเขาสามารถรับมือกับความท้าทายและโอกาสใหม่ ๆ ได้ทันที
- พัฒนาการสื่อสาร ⭐️ : การสื่อสารเป็นอีกหนึ่งพื้นฐานที่สำคัญของทุก ๆ คนในองค์กร เป็นตัวเชื่อมให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ หากทุกคนสามารถสื่อสารได้ตรงประเด็น ชัดเจน ก็จะส่งผลอย่างมากต่อเป้าหมายขององค์กร และรากฐานของการสื่อสารที่ดีนั้น มาจากการพัฒนาทักษะการฟัง จับใจความ และสะท้อนความต้องการของผู้สนทนาตรงข้ามได้อย่างครบถ้วน
- ⭐️ พัฒนาด้าน EQ : การมี Emotional Intelligence (EQ) ที่ดี จะช่วยเพิ่มคุณภาพของการทำงาน ไม่ใช่แค่เรื่องงาน แต่จะสามารถควบคุมความสำเร็จของชีวิตในมิติอื่น ๆ และบุคคลที่พัฒนา และฝึกฝนด้าน EQ มาอย่างดี จะช่วยส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีในองค์กรอีกด้วย
- ⭐️ ทักษะการทำงานร่วมกัน (Collaboration) ความสามารถในการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการแก้ไขปัญหาที่ยาก จะได้เห็นได้ว่าทีมที่มีการทำงานกันเป็น Teamwork จะสามารถสร้างนวัตกรรมและความแปลกใหม่ได้อย่างสร้างสรรค์ ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญของการเติบโตอย่างยั่งยืนเลยล่ะครับ!
ในหลาย ๆ ตำแหน่งงาน แน่นอนว่าต้องใช้ Skill Set ที่แตกต่างกันไปตามลักษณะของหน้าที่และบทบาท แต่ไม่ว่าคุณจะเป็น CEO ผู้บริหารระดับสูง หรือพนักงานทั่วไป ทุกคนล้วนจำเป็นต้องมี 5 Core Skills นี้ที่ป็นรากฐานสำคัญในการพัฒนาทักษะอื่น ๆ ต่อไปได้
5 แนวคิดการบริหารคน บริหารองค์กรแบบยั่งยืน
ถ้าคุณคือผู้นำผู้บริหาร หรือ HR คุณสามารถนำแนวคิดการบริหารคนและองค์กรแบบยั่งยืนไปปรับใช้เพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มีความแข็งแกร่งยืดหยุ่น และพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตได้ มาดูกันว่ามีอะไรบ้าง!
1) “ผู้คน” คือส่วนสำคัญที่องค์กรต้องเชื่อมั่น
ถ้าถามว่า สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ทำให้บริษัทเป็นบริษัทได้ คืออะไร ? คำตอบก็คือ “ ผู้คน”
หากคุณคือผู้บริหาร หรือ HR ถ้าคุณมีแนวคิดนี้ การขับเคลื่อนนโยบายต่าง ๆ โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้คน สิ่งเหล่านั้นจะสะท้อนคุณค่าที่ให้กับพนักงานในองค์กร การให้ความสำคัญกับการ “สร้างคน”
ในระยะยาวองค์กรของคุณก็จะมีทีมที่มีคุณภาพ พนักงานที่มีทักษะ และพวกเขาเหล่านั้นล้วนเป็นส่วนสำคัญที่ขับเคลื่อนการเติบโตของบริษัท
2) ไม่ใช่เเค่คัดคนเก่ง แต่ต้องคัด “คนที่ใช่”
วัฒนธรรมองค์กร คือสิ่งที่ควรสร้างและให้ความสำคัญ อย่าไปรอให้บริษัทต้องโต และมีคนเป็นร้อย เป็นพันก่อน เเล้วค่อยสร้าง ทำยิ่งเร็ว ยิ่งดี ไม่ต้องมาตามเเก้ทีหลัง
องค์กรที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มีการสร้างสภาพแวดล้อมให้พนักงานรู้สึกว่ามีคุณค่า และมีความหมายในการทำงาน การดูแลและพัฒนาทรัพยากรบุคคลไม่ใช่เพียงแค่เรื่องของผลตอบแทนนะครับ แต่เป็นการสร้างโอกาสให้พนักงานเติบโตและมีส่วนร่วมในความสำเร็จขององค์กรด้วย
อย่างของที่ LifeEnricher คนที่เราคัดเข้ามาต้องเป็นคนที่รักการพัฒนาตัวเองเท่านั้น ต้องสนใจกับเรื่องการช่วยเหลือเพื่อนๆ ที่ทำงาน และที่สำคัญต้องเป็นคนที่สร้างบรรยากาศดีๆ และต้องเป็นคนที่รักษาคำพูด เพื่อส่งต่อวัฒนธรรมองค์กรนี้ต่อ ๆ ไป เพื่อทำให้ “คนที่ใช่” อยู่กับเราให้นานที่สุด และคนที่ใช่จะพา”คนที่ไม่ใช่” ออกไปได้ด้วย
3) กล้าเลือกที่จะลงทุนกับคน กับ “คนที่ใช่”
ผมเชื่อว่าเรื่องคนมันคือการลงทุนที่มากกว่าเเค่เงิน คือ “การลงทุนเวลา” การลงทุนในการค่อย ๆ พัฒนาความคิด จิตใจ เเละใส่ใจกับคุณภาพชีวิตของผู้ตามจริง ๆ องค์กรที่ใส่ใจการพัฒนาทักษะ และศักยภาพของพนักงาน มักจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีในระยะยาว ทั้งประสิทธิภาพการทำงาน หรือการลดอัตราการลาออก และมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีขึ้น และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ให้กับองค์กร
การลงทุนกับ “คนที่ใช่” หรือ Talent
4) การฟัง
ยิ่งเติบโต ยิ่งต้องรับฟัง การฟังเป็นหนึ่งในทักษะที่สามารถสะท้อนภาวะผู้นำได้ หากเราเป็นคนที่กล้ายอมรับความคิดเห็น ไม่ด่วนสรุป และใจเย็นกับผู้คนจะทำให้เรานั้นเติบโตต่อได้จริง ๆ ดังนั้นองค์กรที่พัฒนาคนให้มีทักษะการฟังที่ดี จะได้เปรียบเรื่องการสื่อสารทันที และจะมีผลต่อความสำเร็จขององค์กรแบบมีนัยสำคัญอีกด้วยครับ
องค์กรควรให้ความสำคัญกับการฟังถึงแม้จะเป็น “เสียงที่ไม่ได้ถูกพูดออกมา” เพราะสิ่งเหล่านี้สะท้อนถึงความต้องการที่แท้จริง ซึ่งอาจไม่ถูกสื่อสารออกมาอย่างชัดเจน เพราะสิ่งเหล่านั้นอาจทำให้พนักงานมีความพึงพอใจและความสุขในการทำงานมากขึ้น
โดยองค์กรสามารถใช้วิธีการหลากหลายในการฟังและเข้าใจความต้องการของพนักงาน เช่น การสร้างวัฒนธรรมการเปิดใจพูดคุย การจัดการประชุมหรือแบบสอบถามเพื่อให้พนักงานได้มีพื้นที่แสดงความคิดเห็น หรือการสังเกตพฤติกรรมและท่าทีของพนักงานในสถานการณ์ต่าง ๆ ที่อาจบ่งบอกถึงความรู้สึกหรือความต้องการที่แท้จริงได้
5) การมีส่วนร่วม
ยิ่งช่วยกันทำ ยิ่งสนุก ยิ่งทำเเบบ Top – Down ซึ่งมาจากผู้บริหารเพียงอย่างเดียว ยิ่งไม่เร้าใจกับคน Genใหม่ ๆ การปรับเปลี่ยนองค์กรเพื่อเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วมจากทุกระดับจึงมีความสำคัญ เพื่อให้ได้เจอผลลัพธ์ที่แปลกใหม่และแตกต่าง และยังช่วยเสริมสร้างบรรยากาศการทำงานที่สนุกอีกด้วย
สรุป
จากที่กล่าวมาทั้งหมดนี้ คือ แนวคิดที่สามารถพัฒนาองค์กร โดยเน้นไปที่การสร้างความยั่งยืนในระยะยาว ลงทุนไปกับการพัฒนาคน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการปรับตัว และประสบความสำเร็จท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงในอนาคต สิ่งที่องค์กรต้องกลับมาพิจารณาคือ Maslow’s Hierarchy of Needs ที่บอกเอาไว้ว่าคนจะมีความต้องการตั้งแต่พื้นฐานปัจจัย 4 นั่นคือ ความปลอดภัย ค่าตอบแทน ความสัมพันธ์ภายใน และการได้รับการยอมรับ ไปจนถึงยอดพีระมิดซึ่งคือ Self-Actualization ที่สร้างได้ผ่านการทำงานที่ท้าทายและมีความหมาย
.
องค์กรและหัวหน้าจะต้องทำความเข้าใจความต้องการที่เป็น Personal Goals ของแต่ละคน เพราะคนเราจะยอมทำงานหนักหรือทุ่มสุดตัวก็ต่อเมื่อรู้สึกว่างานที่ทำอยู่นั้นคือการทำงานเพื่อตัวเอง และไม่ใช่ทุกคนที่จะเลือกทำงานเพื่อองค์กรโดยไม่สนใจตัวเอง ดังนั้นหน้าที่ของผู้นำไม่ใช่การ Drive Result แต่ต้อง Drive People ผ่านการ Empower ให้อำนาจในการตัดสินใจกับทีม, Unleash ช่วยปลดล็อกอุปสรรคต่าง ๆ และ Inspire ให้ทุกคนเห็นอนาคตได้
ใครที่อ่านมาถึงตรงนี้ !
หากคุณให้ความสนใจในด้านการพัฒนาบคลากรในองค์กร หรือยกระดับมาตรฐาน Skills ของทีมงานคุณ LifeEnicher เรามีหลักสูตรเฉพาะในด้านการพัฒนาคนมากมาย !
ที่สำคัญ 🎯 หลักสูตรของเราออกแบบ ตามความต้องการหรือปัญหาขององค์กรคุณได้เลยนะ!
👥 หลักสูตรการอบรมพนักงานภายในองค์กร มีอะไรบ้าง?
- Unleash the Leadership Potential : หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อปลดล็อกศักยภาพผู้นำในตัวคุณ และพัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม เพื่อผลักดันองค์กรไปข้างหน้า
- พัฒนาทักษะการโค้ช
- พัฒนาทักษะจิตวิทยาสำหรับผู้นำระดับสูง
- พัฒนาทักษะการบริหารคน
- พัฒนาผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจ กระตุ้นความร่วมมือกันในทีม
- Effective Communication Skills for Influence and : หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างทักษะการสื่อสาร ที่ไม่เพียงแต่ทำให้คุณสื่อสารได้ยอดเยี่ยม แต่ยังช่วยให้คุณสามารถสร้่าง Impact และเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนได้ในระยะยาว
- พัฒนาทักษะการฟังเชิงลึก
- พัฒนาทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการวิเคราะห์คนแต่ละประเภท
- การจัดการความขัดแย้งในองค์กร
- พัฒนาทักษะการเจรจาต่อรอง
- Effective Communication Skills for Influence and : หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยเรื่องการจัดการความเครียด การจัดการณ์อารมณ์อย่างมีประสิทธิภาพ และการทำงานอย่างมีความสุข
- พัฒนาทักษะการเท่าทัน และจัดการอารมณ์ ลดความเครียด และความวิตกกังวล
- สร้างความสงบในจิตใจ และสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- กระตุ้นและพัฒนาทีมงานด้วย EQ
สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หรือช่องทางการติดต่อด้านล่าง
โทร : 0936955699 (คุณจีจี้) / 0949994922 (คุณเฟียส)
บทความที่เกี่ยวข้อง
