5 คำถามที่หัวหน้าชั้นนำชอบใช้ แต่หัวหน้าธรรมดาไม่เคยนึกถึง หลายคนเข้าใจว่า ผู้นำต้องดัน ต้องนำ ต้องสั่ง แต่จริง ๆ แล้ว...ผู้นำที่แท้จริง ไม่ใช่คนที่เดินอยู่ข้างหน้าเสมอไป แต่คือคนที่รู้ว่าเมื่อไหร่ควรถอยมาเดินข้าง ๆ เพราะหัวใจคนมันขับเคลื่อนด้วยความรู้สึกว่าเขามีคุณค่า ซึ่งตอนนี้หลายองค์กรเริ่มตระหนักว่าผลลัพธ์ที่แท้จริง ไม่ได้มาจาก KPI อย่างเดียวแล้วครับ แต่มาจาก “ใจคน” ที่อยากมีส่วนร่วมต่างหาก “คนจะไม่ทำเต็มที่ให้กับแผน แต่เขาจะลุยเต็มที่ให้กับคนที่เขารู้สึกเชื่อใจและอยากร่วมทางด้วย” นี่แหละครับ... คือจุดที่ "ผู้นำ" ยุคใหม่ ต้องเปลี่ยนจาก “สั่ง” มาเป็น “ถาม” ในบทความนี้ โอมอยากชวนคุณมารู้จัก 5 คำถาม ที่อาจดูเรียบง่าย แต่ซ่อนพลังในการเปิดใจคนในทีมได้อย่างไม่น่าเชื่อ โดยไม่ต้องเพิ่มแรง... แค่เพิ่ม “ความเข้าใจ” เราจะค่อย ๆ เปิดทีละคำถาม เพื่อให้คุณไม่ต้องเหนื่อยจนเหมือนเข็นครกขึ้นภูเขา แต่เปลี่ยนเป็น “การปล่อยรถให้วิ่งเอง...ด้วยแรงใจของคนในทีม” 1. “ในงานตอนนี้...อะไรคือสิ่งสำคัญกับคุณที่สุด?”คำถามนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่า "แรงขับเคลื่อน" ของเขาคืออะไร เพราะบางคนทำเพื่อเงิน บางคนทำเพราะอยากเติบโต บางคนแค่รู้สึกว่า “ที่นี่เห็นเขามีคุณค่า” ก็เลยอยากอยู่ต่อ ถ้าคุณรู้สิ่งนี้ = เข้าใจวิธีดูแลเขาให้ไปต่อได้ 2. “มีอะไรที่คุณอยากทำให้ดีขึ้น...แต่ยังไม่มีโอกาสได้เริ่มทำไหม?”คำถามนี้จะขุดของดีที่อาจยังไม่เคยถูกใช้ คนในทีมหลายคนมีของในตัวเอง มีฝัน มีไอเดีย แค่ยังไม่เคยมีใคร “เปิดพื้นที่” ให้พูด คำถามนี้...คือการเปิดพื้นที่นั้นครับ 3. “วันนี้คุณคิดว่าตัวเองทำอะไรได้ดีที่สุด?”คำถามง่าย ๆ แต่เติมพลังใจให้คนได้มหาศาล เพราะการที่ผู้นำ “เห็น” ในสิ่งที่เขาทำ แม้มันจะเล็กแค่ไหน... มันก็ทำให้เขาอยาก “ทำให้มากขึ้นอีก” นี่แหละคือการสร้างกำลังใจที่ดีที่สุด 4. “ถ้าไม่มีข้อจำกัด...อยากทำอะไรให้ทีมดีขึ้นอีก?”คำถามนี้จะพาเขาคิดถึง “สิ่งที่เป็นไปได้” ไม่ใช่แค่ “สิ่งที่เป็นอยู่” เราอาจเจอไอเดียดี ๆ หรืออย่างน้อย... ก็เจอความตั้งใจดี ๆ ที่กำลังรอคุณดึงออกมาใช้งาน 5. “แล้วผม/เรา จะช่วยคุณได้ยังไงบ้าง?”ฟังดูง่าย... แต่ทรงพลังมาก เพราะนี่ไม่ใช่แค่คำถาม แต่มันคือการสื่อว่า “ผมอยู่ตรงนี้กับคุณนะ” มันสร้างความไว้ใจได้มากกว่าคำพูดเป็นร้อย ๆ ประโยคซะอีกครับ สรุป ถ้าคุณอยากเห็นทีมเติบโตเร็วขึ้น ลึกขึ้น และยั่งยืนขึ้น ลองเริ่มจากการเปลี่ยน "คำถามที่คุณใช้" ตั้งแต่วันนี้เลยครับ คำถามเปลี่ยนมุมมอง > มุมมองเปลี่ยนความสัมพันธ์ > และความสัมพันธ์ที่ดี…จะพาทีมไปได้ไกลกว่าที่คุณคิด ใครอ่านมาถึงตรงนี้ และอยากจะทำให้สำเร็จทุกเป้าหมายที่ตั้งไว้ มาร่วมรียนรู้หลักสูตร การโค้ช (Peak Performace Coach) ของ LifeEnricher ที่ออกแบบมาเพื่อคุณ! หลักสูตร Peak Performance Coach (PPC) จะทำให้คุณเปลี่ยนแปลงวิธีการฟังระดับลึก, การถาม, การสอน, และการโน้มน้าวคนของคุณอย่างสิ้นเชิง ด้วยทักษะการโค้ชที่มุ่งเน้นการดึงศักยภาพสูงสุดจากทั้งตัวคุณและทีมงาน การใช้คำถามที่ทรงพลังช่วยให้ผู้ที่ได้รับการโค้ชหาทางแก้ไขปัญหาด้วยความคิดของตัวเอง อย่างมีประสิทธิภาพ พัฒนาผู้คนมามากกว่า 10 รุ่นLifeEnricher ได้มีโอกาส โค้ชชิ่ง ให้กับคนสำเร็จมากกว่า 100 ชีวิต รวมทั้งคนที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้ว เจ้าของกิจการ, CEO หลายบริษัท และ ดารา นักแสดงอีกมากมาย ดูรายละเอียดเป็นพื้นที่ปลอดภัยซึ่งกันและกันให้คุณได้อยู่ในบรรยากาศที่ปลอดภัยจริงๆ และสบายใจที่จะเล่าปัญหาให้คุณฟัง เป็นสังคมคุณภาพของคนรักการพัฒนาตัวเองที่หาที่ไหนไม่ได้อีกเเล้วในประเทศไทย ดูรายละเอียดฝึกจริง ทำจริงการเรียนรู้อย่างเข้มข้น โดยมีผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิด ทุกกระบวนการโค้ชที่คุณได้เรียนรู้ จะทำให้คุณสังเกตคนได้ลึกซึ้งขึ้น โดย ปราศจากการเดาไปเอง หรือการตัดสินคนตรงหน้าด้วยความคิดเดิมๆของเรา ดูรายละเอียดเริ่มต้นเส้นทางสู่การเป็นโค้ชเข้าใจ Model การโค้ชอย่างถูกต้อง เข้าใจจรรยาบรรณการเป็นโค้ช ผ่านการทดสอบทั้งข้อเขียน ปฏิบัติจริง และเก็บชั่วโมงการโค้ช เพื่อให้คุณพร้อมที่จะออกไปช่วยเหลือผู้คนได้อย่างมั่นใจ และมีประสิทธิภาพสูงClick Here สนใจทดลองเรียน สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หรือช่องทางการติดต่อด้านล่าง โทร : 0936955699 (คุณจีจี้) / 0949994922 (คุณเฟียส) บทความที่เกี่ยวข้อง